Retourneren

Bij de aankoop van producten in onze webshop heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.

Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zal u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons retourneren. Retour sturen is niet mogelijk voor speciaal bestelde artikelen.

Kosten retourneren 

Alleen de kosten van de verzending zijn voor uw rekening. Het verzenden van een pakket via Post NL kost momenteel €6,95.

Uw aankoopbedrag

Wanneer wij uw geretourneerde pakket in goede staat ontvangen zullen wij dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

Retouradres

U kunt uw product(en) op twee verschillende manieren retourneren:

  • U mag uw artikelen terugbrengen naar een van onze winkels
  • U kunt daarnaast ook uw artikelen retour sturen per post. Gebruik hiervoor dit retourformulier.